エアリークテスター保証体制
コスモ・エアリークテスターは高い性能と優れた耐久性を特長とし、特にインテリジェントエア回路を搭載した標準タイプのリークテスターはセンサーを含む空気回路の自己診断機能、水油侵入防止機能などインラインで安心してご使用頂けます。
これらの製品には通常保証に加え、さらに長期に安心してご使用いただくためプレミアム保証、特定部品保証が付いております。
国内保証の詳細
■ 1年の通常保証
弊社責任による故障や不具合に対して納入後1年間は無償にて修理を行います。
■ 3年のプレミアム保証
インテリジェントエア回路仕様のリークテスターは納入後3年まで製品本体を保証します。
■ 5年の特定部品保証
プレミアム保証対象製品は納入後5年まで心臓部である差圧センサーと空気作動弁を保証します。
| 1年 | 2年 | 3年 | 4年 | 5年 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 保 証 |
通常保証 | |||||
| プレミアム保証 | ||||||
| 特定部品保証 | ||||||
| 通常保証 | プレミアム保証 | 特定部品保証 | ||||
| 保証内容 | 弊社の責任による 故障の場合、修理 における部品費、作 業費及び点検校正 費を弊社負担と致し ます。 |
弊社の責任による製品本体の故障の場合 、修理における部品費、作業費、点検校正 費を弊社負担と致します。 ※出張費、輸送費はお客様ご負担となります。 |
弊社の責任による差圧センサ,空気作動 弁の故障の場合、修理における部品費、 作業費、点検校正費を弊社負担と 致します。 ※出張費、輸送費はお客様ご負担と なりま す。 |
|||
| エ ア リ ー ク テ ス タ ー |
インテリジェント エア回路仕様 |
● | ● (※1) |
● | ||
| その他の エア回路仕様 |
● | |||||
| 部 品 交 換 の 保 証 範 囲 |
・差圧センサ ・空気作動弁 |
● | ● | ● | ||
| その他の 交換部品 |
● | ● | ||||
| 修理作業費 点検校正費 |
● | ● | ● (※2) |
|||
(※2):差圧センサ交換と空気作動弁交換の場合のみ修理作業費・点検校正費が保証対象となります。
プレミアム保証・特定部品保証の対象とならない製品
■ 特注製作のリークテスター■ インテリジェントエア回路以外の下記リークテスター
※Y回路、
※C回路(2次圧検出式)
※通気流量検出併用
※超高圧用(テスト圧4.9MPa超)
※密封ワーク用(容積検出方式)
※セパレート式LS-1441シリーズ
■ 消耗品、付属品、、温度補償ユニットなど外部取付品、減圧弁、フィルター等
海外保証付きで購入されたエアリークテスターの場合
■ 海外ワイド保証(出荷日より24ヵ月間の保証)
弊社の海外拠点が無償で修理サービスを行います。ただしサービス拠点オフィスへの持ち込みが原則です。
お客さまでの修理(オンサイトサービス)をご要求の場合には出張費、宿泊費がお客様ご負担となります。
■ サポート登録
お客様のテスト仕様の詳細を事前にご提供いただくことにより現地サービス拠点が的確なサービスを迅速に提供することができます。
注意:プレミアム保証・特定部品保証は海外でのご使用の場合は対象外となります。
保証が受けられない場合
■ 保証期間を経過した場合ならびにシリアル番号・製造年月日を記載した銘板が無い場合。
■ 弊社以外による改造・または修理の施された場合。
■ 製品の取扱説明書に示された不適当な条件・環境における使用、または不適切な取扱による故障。
■ 空圧源,被検査物(ワーク)あるいは基準タンク(マスター)からの水,油,ごみなどの異物の侵入による故障当該製品以外の事由が原因となる故障。
■ 機械装置・治具など製品本体以外の工事・設置部分の損害・故障及び不具合。
■ 使用上の消耗・変質・錆び・カビ・汚れ・変色による損害及び使用上支障の無い外観の傷、症状の出ない時。
■ 製品出荷当時の科学技術水準では予見できなかった事由による故障。
■ 海外保証なしで日本国外にて使用された場合の故障。


